问题：最近，因需要还银行住房贷款，我四处打听如何支取公积金的事。但有朋友却对我说，他去年5、6月份向保亭住房公积金管理中心提交了住房公积金支取申请，但中心写没有通知单，如今时间过去将近一年了，申请如石沉大海，目前还未有任何审批消息。听后我非常疑惑，觉得不可思议，因为国家明明规定是主管部门要在3个工作日之内审批，并办理支取手续的，怎么在保亭县会这样特殊？后来，经多方打听，确有不少朋友也有同样经历。天啊！在保亭县，因正当理由支取公积金怎么会变得这样难，让望而却步？因此，我想请问：作为上级主管部门是否应该加强对对下级住房公积金管理的监督管理，规范他们的行为？是否应该对违法违纪人员进行责任追究以保护职工合法权益？如果你们不管，那我们又该向何处投诉？谢谢。

管理中心回复： yung:你好，现就你网上提出的问题答复如下:保亭县公积金管理机构尚未归属我中心管理,请您向当地县政府咨询。海南住房公积金管理中心二○○八年六月二日