问题： 本人上月办理了公积金按月还贷款，11月我的公积金已自动提取还贷，但我家属的公积金在10月30日到账后11月并未自动提取还贷，该如何解决。注：本人公积金在扬州市区缴纳，家属公积金在邗江缴纳。

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