问题：我是想帮家里咨询一下，我爷爷是去年5月份去世的，年轻时在河东区某街办事处工作，去世后，家里专门办了公积金领取的事，该公司说，过一阵会打在平时取工资的折子上，可是快一年了，折子上都没有钱，问一下，是街办事处没有给折子上打钱，还是有其他途径可以取到公积金呢？
回复：您可以持您死者的公积金卡及身份证拨打96266或者到管理部进行查询。