问题： 最近工作有变动，想核实一下交存情况，卡是08年初发下来的。一支没用过，刚拿出来，把机密函件打开，发现里面密码区没有是空白的。请问是不是因为长时间放置的原因啊，怎么才可以获知院士密码或重置密码。谢谢

管理中心回复： 您好，您可以本人携卡及身份证到发卡行进行密码挂失。