问题：公积金查询需要十位个人账号，可是单位只给了个工行公积金牡丹灵通卡，请问我在那部门索取个人账号

回复：网上查询，请使用个人公积金十位账号，不是银行卡卡号！银行卡要到银行窗口或银行ATM提款机上查询！向您单位的财务索要住房公积金十位账号。