问题：我看了很多留言，答案给的不明确，让问工作人员，网上为什么不直接回答呢，比如，我们的单位账号是13位数，而个人账号是9位数，都不是十位数，什么原因，你们应该给个明确答案吧，为什么不学学服务行业的查询力度，比如火车票查询，让人一目了然，这个网站真次，差劲。

回复：住房公积金自成立以来，从没有过单位账号是13位数，而个人账号是9位数的时候！