问题：我们单位的账号是：1********* 共10位，可是查寻的时候让输入7位的账号。所以还是查不到余额。怎么才能知道余额啊！。请帮助。谢谢

回复：您的账号可能是旧账号，需要您单位住房公积金管理人员到您单位公积金缴存银行索要新账号。