问题：你好，我把我的密码改完后进不去了，提示密码中不能含字母。可是我改密码的时候并没提示不可以用字母。现在用原先的密码也进不去。请问怎么办？密码可以在哪里查询？我的邮箱kele-er@163.com 多谢了！

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