问题：我更改了查询密码，但密码里面有非数字符号，更改后不能进入，请问应该怎么办？

回复：出现密码遗失的情况，一汽职工请携带住房公积金卡和本人身份证到财务公司办理；非一汽职工请携带身份证到中心（同志街698号）技术处办理。