问题：我以前问过，提前还款的是不是可以支取剩余的本息总额，中心回答说可以。但是我取的时候去说只能是剩余本金额度，还说系统就这么设置的。一样是我还的钱，提前支付就支取少，凭什么啊？政府老爷部门啊！

回复：提前还款的，持结清证明、还款证明、贷款合同（有效期一年），数年累计提取不得超过贷款额度。