问题：公积金领导: 我到公积金管理中心咨询二手房贷款问题,工作人员说:可以,但办起来特别麻烦,你还是去长房置还办吧.可我到长房置还一问,要收好多费用,我们贷款就是因为没钱,可这么一推我们又要多花钱,做为政府的保障机构就不能,把复杂变简单吗?只要合法就应该简单点,让办理这省点钱.这样才是真正的为人民服务呢!

回复：对不起，您如果选择以产权证、土地证同时抵押的形式就比较复杂，需要您自行办理房地、土地的相关手续。这些手续复杂，本中心无法协调。如果您去长房置换办理，需要一些费用，但可以省一点事，这两种形式您自己选择，决不是有意推委，希望您正常理解。