问题：你们在银行给留得咨询电话不知道是虚设的，还是某些当职人员失职，我今天打了一上午个贷咨询电话（88986592）都占线，好不容易中午打进去了，没人接了，让我们怎么咨询啊，希望有关部门能帮忙查一下。

回复：请您详细说明情况或者给我们打电话88986854咨询。