问题： 本人于2004年4月办理了公积金贷款，经过几年还款和每年5月、11月从公积金账户上划款还贷，经本人年初测算将于5月20日划款还贷之后，贷款本金应为“0”。近期，无法在网上查询还贷情况，不能掌握还款进度。本人想知道，若是本月还款结束，公积金管理部门有没有什么告知程序，还款的存折我能不能自己销户。

管理中心回复： 你好!可以来中心服务大厅查询。