关于开展“住房公积金服务进万家”活动的意见
扬金管[2008]54号
各分中心、管理部，市中心各处室：
为进一步推进“能力作风建设年”和“住房公积金优质服务年”活动的深入开展，全面提升住房公积金管理系统的服务水平和服务质量，市中心决定在全系统开展“住房公积金服务进万家”活动。现提出如下意见：
一、 指导思想和目标
以支持实现“住有所居”的民生目标和建立完善住房保障体系为宗旨，以广大缴存人的服务需求为导向，以开展住房公积金服务进园区、进企业、进社区、进机关、进学校、进乡镇“六进”活动为抓手，突出重点，全面推进，努力通过开展“住房公积金服务进万家”活动，实现以下目标：进一步宣传《住房公积金管理条例》和住房公积金各项政策规定，努力做到家喻户晓，人人皆知，推进住房公积金的归集扩面；进一步加强系统作风建设，为广大缴存人提供更加便捷高效、周到细致的优质服务；进一步宣传全市公积金系统的工作，全面展示“优质服务我先行，能力作风上水平”的新形象，合力唱响优质服务主题歌，唱好监管服务两首歌，努力实现作风建设目标管理综合排名的大幅提升，群众、领导满意度的大幅提升，作风建设、目标管理水平的大幅提升。
二、 方式方法
从今年6月份起，在全市开展以“六进”为主题内容的“住房公积金服务进万家”活动。活动由市中心统一策划，举全系统之力，统一行动，上下联动；各有分工，各有侧重；分阶段、分步骤实施。
三、 阶段划分和主要内容
（一）5月下旬-6月下旬：准备启动阶段。主要内容：1、制定方案，下发文件；2、各分中心（管理部）上报活动具体方案；3、编印《住房公积金服务市民手册》、《住房公积金服务企业手册》等宣传资料；4、举行服务活动启动仪式。
（二）7月上旬-10月中旬：实施推进阶段。主要内容：1、在各活动场所摆放宣传台，发放宣传材料；2、请社区、园区和相关部门单位配合，发放两个《手册》；3、现场接受咨询、受理职工贷款申请；4、与园区相关部门和企业举行座谈会，了解企业情况，掌握扩面底数；5、梳理未建公积金企业名单，确定扩面重点；6、深入重点企业，上门宣传政策规定，释疑解惑；7、现场受理或预约上门办理缴存登记；8、跟踪服务。中心将适时召开“住房公积金服务进万家”活动推进会，总结前阶段开展情况，进一步推进下一步工作。
（三）10月下旬-11月上旬：总结交流阶段。主要内容：1、各分中心、管理部总结服务活动开展情况，上报书面材料；2、召开会议，交流经验做法。
四、几点要求
（一）切实加强组织领导。“住房公积金服务进万家”活动，是今年下半年全系统的重点工作，是当前开展能力作风建设和优质服务活动的重要抓手和平台，是加强住房公积金政策宣传、扩大制度覆盖面的实际需要。活动时间长、涉及范围广，各单位要高度重视，加强领导，周密组织。制定的实施方案要切实可行，具有可操作性。
（二）全面推进，突出重点。以“六进”为主题的“住房公积金服务进万家”活动范围广泛，各地要在全面推进的基础上突出重点，突出政策宣传的重点，突出归集扩面的重点，要把开展“六进”活动与正常业务工作结合起来，与归集扩面结合起来，既讲究形式，更注重实效。“六进”活动的具体侧重方面和分工：市中心：进社区；宝应分中心：进企业；高邮分中心：进机关；江都分中心：进学校；仪征分中心：进乡镇；邗江管理部：进园区。
（三）加强协调，强化宣传。市中心由归集处牵头，个贷、综合等部门密切配合，市中心与分中心要统一行动，形成合力和氛围。要通过广播、电视、报纸、网络等媒体，加强“六进”活动的宣传，不断放大“六进”的效果。
（四）不断总结经验。在住房公积金系统开展“六进”活动，是住房公积金服务方式的创新，各地要边实践，边总结，不断完善，从而不断提高“住房公积金服务进万家”活动的效果。
请各分中心、管理部结合自身实际，突出活动重点，制定出有侧重点、有鲜明特色、可操作的方案，并于
以上意见，请认真贯彻实施。