苏州工业园区管理中心回复： 会员遗失公积金医疗保险病历、医疗保险证，本人持身份证原件到“中心”业务大厅重新办理医疗保险证何和病历，工本费4元。
会员遗失会员卡应及时到江苏银行（原苏州市商业银行）网点办理挂失和补卡手续。
会员卡挂失分为正式挂失和口头挂失，会员可通过江苏银行（原苏州市商业银行）服务电话65118081办理口头挂失，口头挂失有效期为5天，有效期内会员必须补办正式挂失手续，否则口头挂失将自动失效。
正式挂失为书面挂失，会员需携带本人身份证至江苏银行（原苏州市商业银行）网点办理。会员申请补卡7天后，可持本人身份证到江苏银行（原苏州市商业银行）网点办理补领新卡手续。