问题： 本人公积金会员卡密码忘了，请问如何处理？需要哪些手续？

苏州工业园区管理中心回复： 公积金会员卡有三个初始密码：公积金密码、磁条密码及电话银行密码。
会员遗忘公积金密码，可填写《园区公积金密码挂失重置申请表》、并携带本人身份证原件、复印件及公积金会员卡，到“中心”综合业务科办理公积金密码挂失手续。会员办理公积金密码挂失手续5个工作日后，到“中心”获取新的公积金密码。
磁条密码和电话银行密码是江苏银行设定的，由江苏银行负责解释，您若遗忘这两个密码，可具体咨询江苏银行65118081。