用公积金龙卡无法查询到公积金总额,请帮忙

2009-03-03 14:53   来源:东莞公积金管理中心   分享到:

问题: 你好!我想查询一下关于公积金余额、月缴之类的情况,因我没有存折,只有公积金龙卡。
我已打过客服号码95533利用身份证号码和密码查询多次,但每次都说信息或账号不存在,另外我也在建行网上查询,每次提示说“证件号码在系统内重复,请问这是怎么回事呢?(卡上的号码为:6222 8032 3170 4035 124),请回复,非常感谢!

管理中心回复: 你好,要在中心网站查询公积金余额,需要使用公积金账号。
公积金龙卡查询个人住房公积金账号的方法:
1、建设银行柜台查询;
2、建设银行自助终端查询并可打印;
3、电话银行:95533。选择“8”——增值服务,再选择“2”——公积金查询,再选择“2”——身份证查询公积金余额,即可了解公积金个人账号、余额、月缴存额。
4、咨询你所在公司住房公积金经办人。
如有疑问,请致电22337172咨询。

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