问题： 请问你们在核实身份证信息的时候，到底用的是什么系统？有没有定时的去更新的？我的身份证在去年10月份提取公积金说是与内容的名字不同，后经户口所在地公安局查询是一致的，不知道你们用的到底是什么系统，为什么与公安局的不一样的。全国每天每时都会有人更新个人信息系统的，你们如果不及时更新系统，那我们该怎么办才可以？难道拿钱就那么难吗，当年我开户办卡的时候，你们又为什么不说名字不同的？纯粹是投钱容易拿钱难的刁难人！！！！

管理中心回复： 您好！我中心和银行是两个不同单位，根据您的描述，应该是反映银行那边的问题，具体事宜请咨询银行。