你好，我单位有一职工于2000年辞职去外地，这两天来说要办理销户，他的家人说中心的人告诉他要单位的人协助办理旧账号转新账号，才能销户，因我单位曾经旧账号换过新账号，如今情况如下，旧账号里有他的名字并已封存，新账号里面没有他的名字，我想咨询下单位到中心去办理需要什么材料和手续？另外，他自辞职后改过名字，这个要怎么办？谢谢！

管理中心回复：你好，您先在新帐号下新增这位职工的账户，然后再办理转移，再提取前办理个人信息变更，把名字改过来。