你好，我们是永登一企业职工，现在企业破产了，我们以前上缴的住房公积金在永登滨河路营业厅查到过（人工服务），而现在在网上营业厅为什么查不到？以前办理手续时应该有个人资料。为什么查询时，输入我们的身份证号码，提示是该身份证未登记。企业虽然破产了，但是我们的住房公积金不可能不录入信息啊。请回复！

管理中心回复：你好，请您不要着急，您可以拨打我中心客服热线456000进行查询。