问题：我收到了公积金联名卡，里面有密码函，已经去银行激活卡片。但是仍然无法通过网站查询。打你们电话一直无人接听。通过语音自助服务密码也是错误。请问怎么办？
回复：住房公积金联名卡具有双重功能，即既可以作为银行的储蓄卡，也可以用于查询住房公积金。1、当您作为银行卡使用时，需要使用银行卡的交易密码，即机密函件中所印有的密码，查询的是作为储蓄账户的余额。如果该交易密码丢失，请您拨打银行的客服电话咨询。2、如果您想要查询住房公积金，那么此查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。请按通知内容提示操作。