为什么你们的服务电话永远打不通？ 今天从九点连续打到九点四十，都没有人接听。 是太忙了吗？还是政府部门的作风就是这样的？

管理中心回复：经过核实，96155咨询服务热线一直是正常工作的，但由于近期新政策频繁出台，咨询问题的人很多。建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期，如果您拨打的时候人工作息忙，那么建议您不要挂机，多等待一会儿。 如果您方便，可以将您想要咨询的问题写出来，看看我们是否能帮助您解决您的问题。