为什么个人不能提出公积金，非的要公司去取，一点也不方便，最可气的是人工咨询永远都是忙。败笔

管理中心回复：1、确定严格的提取程序是保证住房公积金安全运作的需要。凡是符合提取条件的职工，首先应当向单位提出申请，由单位对职工是否符合提取条件进行初步审核。如果单位注销了，职工可以直接向原单位缴存住房公积金的管理部申请提取，但是如果单位仍存在，必须通过单位办理提取手续。 2、经过核实，96155咨询服务热线一直是正常工作的，即正常工作日早八点至晚上十点都是畅通的。但由于咨询问题的人很多，建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期，如果您拨打的时候人工作息忙，那么建议您不要挂机，多等待一会儿。