为什么96155打不通[联名卡事宜]

2010-03-09 16:03   来源:北京公积金管理中心   分享到:

我想查下我的住房公积金有多少钱了?可是密码老是说不对,我就打96155,可是老是打不通,请问是怎么回事

管理中心回复:如果您使用的是住房公积金联名卡,则联名卡具有双重功能,即既可以作为银行的储蓄卡,也可以用于查询住房公积金。1、当您作为银行卡使用时,需要使用银行卡的交易密码,即机密函件中所印有的密码,查询的是作为储蓄账户的余额。2、如果您想要查询住房公积金,那么您可以通过96155语音或是我中心网站首页住房公积金查询,此查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。请您详细阅读《通知》内容后再进行操作。如按照《通知》说明仍然无法查询,那么建议拨打96155转人工,详细说明问题。3月9日96155出现短暂的系统故障,因此影响了您的正常使用,对此向您表示歉意。现在系统已经恢复正常,欢迎您拨打使用。 

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