人工咨询永远无人接听[住房公积金余额查询]

2010-03-29 10:13   来源:北京公积金管理中心   分享到:

查询密码忘了,96155人工咨询永远无人接听,怎么办

管理中心回复:1、如果您已领取公积金联名卡,联名卡查询密码在发卡信函所附《通知》中已明确告知。如按照《通知》说明仍然无法查询,那么建议拨打96155转人工,详细说明问题。如果您的住房公积金的查询密码丢失,建议拨打96155转人工,详细说明问题,以便我们有针对性地解决。 2、96155咨询服务热线一直是正常工作的,即正常工作日早八点至晚上十点都是畅通的。但由于咨询问题的人很多,建议您拨打时尽量避开上、下午咨询高峰期,如果您拨打的时候人工作息忙,那么建议您不要挂机,多等待一会儿。 

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