问题：
最先公积金不能网上查询，后单位开证明后去窗口办理，只输入身份证号便可查询了，现在登录要输入个个账号，输入201G53A.....,提示账号位数不对，输入的账号究竟是那些？这样改来改去的，究竟还让不上查的？

回复：
您好，因为我中心更新使用了新的业务系统，目前使用的个人账号也是新的，您可以再网站点击“新旧账号功能”，通过您的老账号获取到您新的个人账号，为您造成不便请原谅。